Місце та роль комунікації в циклі політики. Демократія (спів)участі



Сторінка4/8
Дата конвертації03.06.2016
Розмір446 b.
1   2   3   4   5   6   7   8

Базовий, перший крок на шляху налагодження взаємодії.

  • Базовий, перший крок на шляху налагодження взаємодії.

  • Вимоги щодо якості та типів інформації

  • Чіткі та дієві процедури доступу до інформації

  • Інформування як за ініціативою громадян, так і за ініціативою державних органів

  • Шляхи розповсюдження інформації (безпосередньо, так і опосередковано - через ЗМІ, Інтернет, прямі відправки поштою тощо).

  • Обмеження й специфікація права доступу як виняток з правила





Односторонній потік:

  • Односторонній потік:

  • Інтернет сайти

  • Публікації в офіційному виданні органу влади

  • Публікації брошур, бюлетенів тощо

  • ЗМІ: публікації, прес-конференції, інтерв'ю, прес-релізи, новини і т. ін.

  • В окремих випадках реклама у ЗМІ



інтерв`ю, опитування та дослідження громадської думки, фокус-групи;

  • інтерв`ю, опитування та дослідження громадської думки, фокус-групи;

  • письмове консультування (оголошення періодів, протягом якого до проекту документу висловлюють зауваження та коментарі всі зацікавлені сторони);

  • публічні зустрічі, громадські слухання, круглі столи, тест-панелі, семінари;

  • дорадчі (дво-три – багатосторонні) комітети; постійні та тимчасові громадські ради тощо.

  • Обговорення можуть бути безпосередніми (віч-на-віч) та дистанційними



Комунікація може відбуватися у різний спосіб!

  • Комунікація може відбуватися у різний спосіб!

  • Вибір методу залежить від:

  • актуальності та доступності у процесі розробки політики

  • відповідності характеристикам і потребам зацікавлених груп, партнерів та цільових аудиторій



Запитання-фільтри:

  • Запитання-фільтри:

  • Якою є мета політики?

  • Яка аудиторія виступає адресатом (зацікавлена група, партнер, цільова аудиторія тощо)?

  • Якою є мета комунікації (інформування, отримання інформації або підтримки і т. ін.)? Необхідним є односторонній чи двосторонній потік інформації?

  • Яким доступним способом комунікації (з огляду на технічні та фінансові можливості, етику, час та дієвість/ результативність) краще за все скористатися?



Збільшити поінформованість

  • Збільшити поінформованість

  • Поінформувати цільову аудиторію про нову політику

  • Забезпечити доступність інформації та можливість зворотного зв'язку для прозорості та легітимності процесу розробки політики

  • Забезпечити обмін інформацією із зацікавленими сторонами для досягнення згоди

  • Заручитися підтримкою зацікавленої сторони для полегшення прийняття політичного рішення щодо проблемної політики

  • Залучити експертів з інших сфер та НУО для покращення проекту політики

  • (вплив на зміну рівня обізнаності, прихильності та підтримки/ дій)



Можливість декільком сторонам висловити свою думку й обговорити її

  • Можливість декільком сторонам висловити свою думку й обговорити її

  • Є можливим зворотний зв'язок

  • Створюється атмосфера участі, складніше приховати свою позицію

  • Можливість досягти порозуміння з різних питань –  навіть сторонам з різними поглядами

  • Спільна мета і правила зборів сприяють толерантності стосовно інших поглядів

  • Можливість фіксувати домовленості

  • Шанс покращити стосунки –  відсутня анонімність



  • ПРИНЦИПИ ПРОВЕДЕННЯ КОНСУЛЬТАЦІЙ



Чітко визначені завдання консультування (потрібно знати, чому і для чого проводиться консультування)

    • Чітко визначені завдання консультування (потрібно знати, чому і для чого проводиться консультування)
    • Чітке визначення процедур / порядку проведення консультування
    • В ідеалі, всі сторони повинні мати можливість ініціювати консультації та впливати на сам процес консультування.
    • Достатність часу (врахування часу, необхідного для підготовки та підведення підсумків, а також потреб цільових груп.)
    • Органи повинні мати не менше 8 тижнів для отримання коментарів та зауважень, а також оголошувати й інформувати про дату зустрічі/ засідання не менш ніж за 20 рабочих днів до заходу
    • Адекватне ресурсне забезпечення (планування процесу, використання технологій, підготовка модераторів тощо)
  • У бюджеті органу влади мають бути передбачені окремою статтею видатки на забезпечення консультування.

    • Доцільність підготовки інструкції для виконавців з точки зору вдалої практики.


Принципово прозорий відкритий процес

    • Принципово прозорий відкритий процес
    • Залучення усіх ключових груп інтересів
    • Участь у консультуванні має бути добровільною та доступною
    • Чітке, стисле та зрозуміле для всіх викладення ключових моментів, з приводу яких відбуваються консультації
    • Визначення найефективнішого способу розповсюдження друкованої продукції серед населення
    • Забезпечення ефективного використання Інтернет
    • Позиції всіх основних зацікавлених сторін мають бути розглянуті. Орієнтація на ЗМІСТ пропозицій.
    • Необхідно забезпечити ретельний запис усього процесу інформаційного обміну
    • Вдячність та зворотній зв’язок. Оприлюднення результатів обговорення та пояснення ухвалених рішень


1   2   3   4   5   6   7   8


База даних захищена авторським правом ©pres.in.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка