В результаті засідання учасники: познайомляться з синдромом професійного вигорання



Дата конвертації08.06.2016
Розмір445 b.



  • В результаті засідання учасники:

  • познайомляться з синдромом професійного вигорання;

  • зможуть виявляти наявність або відсутність цього синдрому у себе і інших;

  • засвоять методи і прийоми допомоги самому собі в ситуаціях професійного стресу.



Професійне вигорання — це синдром, що розвивається на тлі хронічного стресу і ведучий до виснаження емоційно-енергетичних і особових ресурсів працюючої людини.

  • Професійне вигорання — це синдром, що розвивається на тлі хронічного стресу і ведучий до виснаження емоційно-енергетичних і особових ресурсів працюючої людини.

  • Синдром професійного вигорання — найнебезпечніша професійна хвороба тих, хто працює з людьми: вчителів, соціальних працівників, психологів, менеджерів, лікарів, журналістів, бізнесменів і політиків, — всіх, чия діяльність неможлива без спілкування. Невипадково перший дослідник цього явища Кристина Маслач назвала свою книгу: «Емоційне згорання — плата за співчуття».

  • Професійне вигорання виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки», або «звільнення» від них. Воно веде до виснаження емоційно-енергетичних і особових ресурсів людини.



Перший — зниження самооцінки.

  • Перший — зниження самооцінки.

  • Другий — відчуття самотності.

  • Третій — емоційне виснаження.



ПЕРША ГРУПА: психофізичні симптоми

  • ПЕРША ГРУПА: психофізичні симптоми

  • Відчуття постійної втоми не лише вечорами, але і вранці, відразу після сну (симптом хронічної втоми);

  • відчуття емоційного і фізичного виснаження;

  • зниження рівня сприйняття і реакції у зв'язку із змінами зовнішнього середовища (відсутність реакції цікавості на чинник новизни або реакції страху на небезпечну ситуацію);

  • загальна астенізация (слабкість, зниження активності і енергії, погіршення біохімії крові і гормональних показників);

  • часті безпричинні головні болі;

  • постійні розлади шлунково-кишкового тракту;

  • різка втрата або різке збільшення ваги;

  • повне або часткове безсоння;

  • постійний загальмований, сонливий стан і бажання спати протягом всього дня;

  • задишка або порушення дихання при фізичному і емоційному навантаженні;

  • помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості:

  • погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів.



ДРУГА ГРУПА: соціально-психологічні симптоми

  • ДРУГА ГРУПА: соціально-психологічні симптоми

  • Байдужість, нудьга, пасивність і депресія (знижений емоційний тонус, відчуття пригніченості);

  • підвищена дратівливість на незначні, дрібні події;

  • часті нервові зриви (спалахи невмотивованого гніву або відмови від спілкування);

  • постійне переживання негативних емоцій, для яких в зовнішній ситуації причин немає (почуття провини, образи, сорому, підозрілість, скутість);

  • відчуття неусвідомленого занепокоєння і підвищеної тривожності (відчуття, що щось не так, як треба»);

  • відчуття гіпервідповідальності і постійне почуття страху, що «не вийде» або я не впораюся»;

  • загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи (за типом «як ні старайся, все одно нічого не вийде»)



ТРЕТЯ ГРУПА: поведінкові симптоми

  • ТРЕТЯ ГРУПА: поведінкові симптоми

  • Відчуття, що робота стає все важчою, а виконувати її — все складніше і складніше;

  • співробітник помітно міняє свій робочий режим(збільшує або скорочує час роботи);

  • постійно, без необхідності, бере роботу додому, але удома її не робить;

  • керівникові важко в ухваленні рішень;

  • відчуття даремності, невіра в краще,

  • зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до результатів;

  • невиконання важливих, пріоритетних завдань , посилена увага до дрібниць;

  • не усвідомлюване виконання автоматичних і елементарних дій; дистанціювання від співробітників ,

  • підвищення неадекватної критичності;

  • зловживання алкоголем, різке зростання випалених за день сигарет, вживання наркотичних засобів.



Чи знижується ефективність Вашої роботи?

  • Чи знижується ефективність Вашої роботи?

  • Чи втратили Ви частину ініціативи на роботі?

  • Чи втратили Ви інтерес до роботи?

  • Чи посилився Ваш стрес на роботі?

  • Ви відчуваєте стомлення або зниження темпу роботи?

  • У вас часто болить голова?

  • У вас часто болить живіт?

  • Ви втратили у вазі, ваша вага перевищує норму?

  • У вас проблеми зі сном?

  • Ваше дихання стало переривистим?

  • У Вас часто міняється настрій?

  • Чи легко вас розлютити?

  • Ви стали підозрілішими, ніж зазвичай?

  • Ви відчуваєте себе безпораднішим, ніж завжди?

  • Ви вживаєте надто багато ліків, що впливають на настрій (транквілізатори, алкоголь, і так далі)?

  • Ви стали менш гнучкими?

  • Ви стали критичніше відноситися до власної компетентності і до компетентності інших?

  • Ви працюєте більше, а відчуваєте, що зробили менше?

  • Ви частково втратили відчуття гумору?

  • Менше 10 балів – У Вас не наголошується синдром емоційного вигорання.

  • 10-15 балів – синдром вигорання, що формується,

  • 15 і більш – наявність синдрому



Особистий чинник

  • Особистий чинник

  • - відчуття власної значущості на робочому місці,

  • - можливість професійного просування,

  • - автономія;

  • - високий рівень довіри з боку керівництва.



По-перше:

  • По-перше:

  • хороше здоров'я і свідома, цілеспрямована турбота про свій фізичний стан (постійні заняття спортом, здоровий спосіб життя);

  • адекватна самооцінка і впевненість в собі, своїх здібностях і можливостях.

  • По-друге:

  • досвід успішного подолання професійного стресу;

  • здатність конструктивно мінятися в напружених умовах;

  • висока мобільність;

  • відвертість;

  • товариськість;

  • самостійність;

  • прагнення спиратися на власні сили. По-третє:

  • здатність формувати і підтримувати в собі позитивні,

  • оптимістичні установки і цінності – як по відношенню

  • самих до себе, так і до інших людей.



Будьте уважні до себе: це допоможе вам своєчасно відмітити перші симптоми втоми.

  • Будьте уважні до себе: це допоможе вам своєчасно відмітити перші симптоми втоми.

  • Любіть себе або принаймні прагніть собі подобатися.

  • Підбирайте справу по собі: згідно своїм схильностям і можливостям. Це дозволить вам знайти себе, повірити в свої сипи.

  • Перестаньте шукати в роботі щастя або порятунок. Вона не притулок, а діяльність, яка хороша сама по собі.

  • Перестаньте жити за інших їх життям. Не замість людей, а разом з ними.

  • Знаходьте час для себе, ви маєте право не лише на робоче, але і на приватне життя.

  • Вчіться тверезо оцінювати події кожного дня.

  • Якщо вам дуже хочеться комусь допомогти або зробити за нього його роботу, поставте собі питання: чи так вже йому це потрібно? А може, він впорається сам?



1. Турбота про себе і зниження рівня стресу: прагнення до рівноваги і гармонії, здорового способу життя

  • 1. Турбота про себе і зниження рівня стресу: прагнення до рівноваги і гармонії, здорового способу життя

  • забезпечення потреби в спілкуванні;

  • отримання задоволення від життя (релаксація, гра);

  • уміння відволікатися від переживань, пов'язаних з роботою.







  • «Якщо говорити про професіоналів, що відбулися, то вони не раз переживали кризу вигорання. Зрілий фахівець зобов'язаний мати в своїй професійній біографії такі періоди. Вони і є вісники того, що людина дозріла для зростання, для розвитку, що в її життя і роботу просяться зміни».

  • В.В. Макаров,

  • Вибрані лекції з психотерапії, 1999.






База даних захищена авторським правом ©pres.in.ua 2016
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка