Щоб група людей вважалась організацією, повинно бути виконано кілька обов’язкових умов: 1. Наявність хоча б двох людей, які вважають себе частиною групи. 2. Наявність хоча б однієї мети, яку приймають як загальну всі члени групи. 3. Наявність членів групи, які працюють прицільно працюють разом для досягнення спільної мети.
Організації охорони здоров’я називають унікальними : · Більш складне визначення та вимірювання результатів. · Виконувана робота дуже різноманітна та складна. · Більшість роботи, за своєю природою, є терміновою та невідкладною. · Робота не допускає терпимості до невизначеності та помилок. · Виробнича діяльність надзвичайно взаємозв’язана з іншими видами роботи, вимагає високого ступеня координації дій різних професійних груп. · Робота потребує надзвичайно високого ступеня спеціалізації. Члени організацій - фахівці високого рівня, вони перш за все бережуть честь мундира і віддані своїй професії, а інтереси організації для них - на другому місці. · Існує лише незначний контроль за виконанням роботи лікарями та за витратами з боку адміністрації організації, тобто тієї групи працівників, яка несе найбільшу відповідальність за всі справи перед населенням та державою. · В багатьох організаціях охорони здоров’я, особливо у лікарнях, існують подвійні повноваження, що викликає проблеми в координації та підзвітності і приводить до змішування ролей.
Сім основних характеристик організацій
зовнішнє середовище (оточення),
призначення (цілі),
робочі групи (планування роботи), склад та будова організації, міжорганізаційні стосунки,
зміни (оновлення та новаторство)
стратегічні питання.
суть стратегічного планування в майстерності правильно визначати майбутнє організації, щоб досягти того стану, до якого ми прагнемо, щоб зробити організацію такою, якою ми хочемо бачити її в майбутньому.
Найважливіші причини вступу працівників до неформальних груп:
широке поняття і включає його історію і традиції, спомини про славетні часи і успішне подання різноманітних труднощів, символи, форму одягу, а також анекдоти і легенди, які з охотою розповідають ветерани новачкам.
Процес розвитку організації має три особливості, які визначають суть і місце розвитку організації:
розвиток організації являє собою перш за все педагогічну тактику основану на соціальній теорії, згідно з якою повинні здійснюватися наперед заплановані зміни в організації;
2. заплановані зміни тісно залежать від гостроти проблем, які організація повинна вирішити, тобто від нинішнього стану організації, який неможливо використати для майбутнього розвитку;
3. діагностика нинішнього стану організації та процес змін здійснюються особою чи групою осіб, які не є членами організації.
Заклад охорони здоров’я
це підприємства, установи та організації, завданням яких є забезпечення різноманітних потреб населення в галузі охорони здоров’я шляхом подання медико-санітарної допомоги, включаючи широкий спектр профілактичних і лікувальних заходів або послуг медичного характеру, а також виконання інших функцій на основі професійної діяльності медичних працівників